profouhidan

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Bienvenue sur profouhidan.store (ci-après « le Site »).

La présente Politique de confidentialité explique comment profouhidan.store (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des visiteurs et des clients qui utilisent notre Site ou achètent nos produits numériques.

Notre boutique est fournie par Fourthwall, qui fournit l'infrastructure e-commerce et certains services nécessaires au fonctionnement du Site et au traitement des commandes. Fourthwall traite certaines données personnelles pour le compte de ses créateurs et dispose également de sa propre politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre Site, nous contactez ou effectuez un achat.

Informations que vous nous fournissez

Selon votre utilisation du Site, les informations peuvent notamment comprendre :

• votre nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre adresse de livraison, lorsqu'elle est nécessaire pour une commande physique ;
• votre numéro de téléphone, lorsqu'il est nécessaire au traitement d'une commande ou à la communication avec vous ;
• les informations relatives à votre commande ;
• les informations que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous nous contactez.

Pour les achats effectués sur notre boutique, certaines informations nécessaires au paiement peuvent être collectées et traitées directement par les prestataires de paiement utilisés par Fourthwall. Nous ne vous demandons pas de nous envoyer votre numéro complet de carte bancaire par e-mail ou par message.

Fourthwall indique notamment que les paiements peuvent être traités par des prestataires tiers tels que Stripe et PayPal.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous consultez notre Site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées, notamment :

• l'adresse IP ;
• le type de navigateur et l'appareil utilisé ;
• le système d'exploitation ;
• les dates et heures de connexion ;
• les pages consultées ;
• certaines informations relatives à votre navigation ;
• les données relatives aux cookies et technologies similaires.

Ces informations peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement du Site, améliorer son contenu, comprendre son utilisation et contribuer à sa sécurité.

2. Notre produit numérique

Notre boutique propose notamment Mission Cursive, un cahier d'écriture cursive en français destiné à accompagner les enfants dans l'apprentissage et la pratique de l'écriture cursive.

Le cahier propose une progression allant de la découverte des lettres minuscules et majuscules à la pratique de syllabes, de mots, de phrases et d'activités d'écriture plus autonomes.

Le produit est destiné à être utilisé par les parents, les enseignants et les adultes accompagnant les enfants dans leur apprentissage.

Le Site n'est pas destiné à permettre aux enfants de créer directement un compte ou de nous transmettre leurs informations personnelles.

Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations personnelles, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées.

3. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations collectées pour :

• traiter et gérer vos commandes ;
• vous fournir les produits que vous avez achetés ;
• vous envoyer les informations nécessaires concernant votre commande ;
• répondre à vos questions et demandes ;
• fournir une assistance clientèle ;
• assurer la sécurité du Site ;
• prévenir les fraudes et les utilisations abusives ;
• améliorer notre Site, nos produits et nos services ;
• comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre Site ;
• assurer le fonctionnement technique de notre boutique ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• communiquer avec vous lorsque cela est nécessaire concernant nos services ou votre commande ;
• réaliser, lorsque cela est autorisé par la loi, des activités de communication ou de marketing.

Nous ne collectons pas davantage de données personnelles que ce qui est raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique.

4. Paiements

Lorsque vous effectuez un achat sur profouhidan.store, le paiement est traité par les services de paiement et l'infrastructure e-commerce utilisés par Fourthwall.

Les informations de paiement peuvent être transmises directement aux prestataires de paiement concernés afin de permettre l'autorisation et le traitement de la transaction.

Nous ne vous demandons jamais de communiquer votre numéro complet de carte bancaire par e-mail, message privé ou autre moyen de communication non sécurisé.

Fourthwall indique dans sa propre politique que les informations de paiement peuvent être traitées par des prestataires tiers, notamment Stripe et PayPal.

5. Fourthwall

Notre boutique utilise Fourthwall pour fournir une partie de l'infrastructure technique et e-commerce du Site.

Fourthwall peut traiter certaines informations personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment dans le cadre des commandes, paiements, sécurité, assistance, analyse et autres services associés.

Fourthwall précise que, lorsqu'elle traite les données personnelles des clients finaux pour le compte d'un créateur, elle agit en tant que prestataire de traitement des données selon les instructions du créateur.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Fourthwall ici :

Politique de confidentialité de Fourthwall

6. Cookies et technologies similaires

Notre Site peut utiliser des cookies et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Ces technologies peuvent notamment permettre :

• de maintenir le fonctionnement du panier et du processus de commande ;
• de mémoriser certaines préférences ;
• d'assurer la sécurité ;
• d'analyser l'utilisation du Site ;
• d'améliorer les performances du Site ;
• de mesurer certaines activités marketing, lorsque cela est applicable.

Certains cookies peuvent être déposés ou gérés par Fourthwall ou par des prestataires tiers utilisés dans le fonctionnement du Site.

Lorsque la législation applicable l'exige, votre consentement peut être demandé avant l'utilisation de certains cookies non essentiels.

Fourthwall indique également utiliser des technologies d'analyse, notamment Google Analytics, dans le cadre de ses Services.

7. Analyse et publicité

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse afin de mieux comprendre la fréquentation et l'utilisation de notre Site.

Ces outils peuvent collecter certaines informations techniques et statistiques relatives à votre navigation.

Lorsque des technologies publicitaires ou analytiques de tiers sont utilisées, leur propre politique de confidentialité peut également s'appliquer.

Nous pouvons utiliser les informations disponibles pour mesurer l'efficacité de nos campagnes et améliorer la présentation de nos produits.

8. Avec qui vos informations peuvent-elles être partagées ?

Nous pouvons partager certaines informations personnelles lorsque cela est nécessaire avec :

Fourthwall

Pour l'hébergement et le fonctionnement de notre boutique, le traitement des commandes, les services e-commerce, la sécurité et les services associés.

Prestataires de paiement

Lorsque cela est nécessaire pour traiter votre paiement, certaines informations peuvent être transmises aux prestataires de paiement concernés, tels que Stripe ou PayPal.

Prestataires techniques et de services

Certaines informations peuvent être traitées par des prestataires qui nous aident notamment pour :

• l'hébergement ;
• l'analyse ;
• la sécurité ;
• le support ;
• les communications ;
• la prévention de la fraude ;
• le fonctionnement technique du Site.

Autorités compétentes

Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque nous estimons raisonnablement que cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, une décision judiciaire ou une demande légitime d'une autorité compétente.

Opérations commerciales

En cas de réorganisation, cession, fusion, acquisition ou transfert d'une partie ou de la totalité de nos activités, certaines informations peuvent être transférées dans le cadre de cette opération, conformément aux lois applicables.

9. Transferts internationaux

Certains prestataires utilisés pour faire fonctionner notre Site peuvent traiter ou stocker des données dans des pays différents de celui dans lequel vous résidez.

Fourthwall indique notamment que ses services peuvent impliquer le traitement et le stockage de données aux États-Unis ainsi que dans d'autres pays.

Lorsque la législation applicable l'exige, les transferts internationaux de données sont effectués conformément aux mécanismes et garanties prévus par les lois applicables en matière de protection des données.

10. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée de conservation peut notamment dépendre :

• de la nature de l'information ;
• de la relation avec le client ;
• de la nécessité de fournir un service ;
• des obligations comptables, fiscales ou légales ;
• de la nécessité de prévenir la fraude ;
• de la nécessité de résoudre un litige.

Certaines informations peuvent donc être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale nous y oblige.

11. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue des informations transmises ou stockées électroniquement.

12. Vos droits

Selon votre pays de résidence et les lois qui vous sont applicables, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

• le droit d'accéder à vos données personnelles ;
• le droit de demander la rectification de données inexactes ;
• le droit de demander l'effacement de certaines données ;
• le droit de demander la limitation du traitement ;
• le droit de vous opposer à certains traitements ;
• le droit de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci ;
• le droit à la portabilité de certaines données ;
• le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

L'exercice de ces droits peut être soumis aux exceptions et limitations prévues par la législation applicable.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse :

contact@support.profouhidan.store

Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

13. Utilisateurs situés dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni

Lorsque les lois de protection des données de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni s'appliquent, le traitement de vos données personnelles peut notamment reposer sur :

• votre consentement ;
• la nécessité d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat ;
• le respect d'une obligation légale ;
• nos intérêts légitimes, lorsque ceux-ci ne sont pas prépondérants par rapport à vos droits et libertés.

Les droits applicables peuvent varier selon votre situation et votre lieu de résidence.

14. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites ou services appartenant à des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou des pratiques de traitement des données de ces sites tiers.

Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

15. Confidentialité des enfants

Notre boutique et nos services sont principalement destinés aux adultes, notamment aux parents, enseignants et personnes responsables de l'accompagnement éducatif des enfants.

Les enfants ne doivent pas utiliser le Site pour nous transmettre directement leurs informations personnelles.

Nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter à :

contact@support.profouhidan.store

16. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de changements dans nos services, notre boutique, nos pratiques de traitement des données ou les exigences légales applicables.

La date de la dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de toute modification.

17. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

profouhidan.store
E-mail : contact@support.profouhidan.store

À propos de Fourthwall

Notre boutique est hébergée et exploitée avec l'aide de Fourthwall. Fourthwall exige notamment que les sites des créateurs affichent leur propre politique de confidentialité et les conditions applicables de Fourthwall sur les pages concernées du site et du processus de paiement.